改善溝通方式，就能改善關係

理解與傾聽 其一是，準確理解伴侶的意思，不會立馬反駁、攻擊、否認。 其二是，將關注和理解傳達給伴侶，使他們能夠知道我們對他們的話是在意的，我們是關注與尊重對方的。 積極的傾聽有助於緩解在任何關係中的不愉快。不過，如果我們談話時經常大發脾氣，那麼即使發出或接收到準確的資訊，可能也是無濟於事的。當我們被對方輕視甚至是敵視的時候，很難保持平靜與放鬆，嘲弄或鄙視伴侶的人經常得到暴躁和生氣的反應。能在被伴侶激怒的時候保持清醒，在生氣的時候冷靜下來這非常重要。 要明白，我們最終目的是解決問題，而不僅僅是為了發洩情緒。 只有問題真正被解決了，日子才能越過越舒服。 而發洩情緒和傷害，給出去的，遲早都會還回來。 先處理心情，再處理事情 這個時候聰明的做法：是認識到這種情況的客觀性，先暫停下來處理好自己的情緒問題，等平靜以後再去談事情。有句話說，情緒化的時候不要做任何決定，也就是這個意思。當你平靜下來，你既能更準確的表達你的訴求、問題，也能表達你的感受和情緒，這才能真正的解決問題。

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