金錢平衡的法則：除了雙贏外，多給予一點

如何善用平衡法則？ 我們知道，當別人收到我們的“好”時，不管對方是否察覺，他的平衡本能都會運作，因此感到虧欠我們，此時若雙方銀貨兩訖、交易完成，彼此互不相欠，那麼這個關係就結束了，而下次的交易不知何時才會發生。但是，如果在平等交易、共創雙贏之餘，我們可以多給予對方一點好處，此時對方會有什麼感受昵？ 不管察覺與否，對方勢必會在無形中感到需要回報我們，於是有好消息時，他可能會告訴我們，或者對我們的其他產品也有興趣，甚至很可能引薦朋友購買產品等等，讓我們的生意永續發展、訂單源源不斷。許多成功的企業家都懂得這個道理，並且奉為圭臬，但這並非利用人性弱點經營事業，或是期待對方一定要有所回報，而是瞭解背後有著金錢平衡法則的秘密：除了有形財富的平衡外，還有無形財富的平衡。 那些欺騙顧客的金融巨鱷，例如雷曼兄弟等，雖然一時獲取巨額的金錢，卻欠下了大筆的無形財富，因此他們的錢絕對留不下來，而且還需要加倍奉還。相反的，許多公司或團體努力經營，並且帶著愛與奉獻在工作，例如著名的公益團體慈濟功德會，其總資產比許多世界前五百大企業還多，每年募得的款項數以億計，而且有無數毫無酬勞、任勞任怨的義工以身為慈濟人感到光榮，其中不乏企業老總、博士、醫生等社會高層人士。他們為何能如此成功？創辦人證嚴上人的理念正是大愛，她曾說過：“有形物質送給人，無形福氣給自己。”這句話足以說明原因：因為他們善用平衡法則。 事實上，深諳大自然法則的老子在《道德經》裡早已說過：“聖人不積，既以為人己愈有，既以與人己愈多。 ”因此，多給予一點，多幫別人一點，不但可以帶來下一次好的迴圈的開始，更可以培加我們無形的財富---這就是金錢平衡法則的秘密。

摘錄自：愛與和解

周鼎文 著

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